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Contexto

En la cirugía ambulatoria, los cirujanos suelen operar en varios centros y cada clínica administra sus quirófanos y equipos con recursos limitados. La coordinación pasaba por llamadas, mensajes y planillas: pedir un turno, confirmar si el equipo está disponible, enviar la matrícula y el seguro, esperar la cotización y recordar todo a último momento.

AliadoSalud identificó una oportunidad: una plataforma especializada que digitalice ese circuito de punta a punta y que cualquier clínica pueda adoptar con su propia identidad.

Desafío

• Cero superposiciones: un quirófano o un equipo reservado dos veces significa cirugías reprogramadas y pacientes afectados.
• Cumplimiento sin seguimiento manual: ningún cirujano debería operar con la matrícula o el seguro de mala praxis vencidos.
• Control comercial: cotizar antes de agendar, con la información de precios visible solo para quien corresponde.
• Cirujanos que operan en varios centros: una sola cuenta para trabajar con todas las clínicas.
• Un producto para muchas clínicas: cada institución con sus datos aislados, sus reglas y su marca.

Una experiencia para cada rol

Administración de la clínica: control total de la agenda

• Alta guiada de la clínica: horarios, quirófanos y equipamiento.
• Aprobación, rechazo y reprogramación de cirugías.
• Calendario por mes, semana, día y lista.
• Tablero de métricas de actividad, cirujanos y recursos.
• Marca propia: logo y colores de la institución.

Cirujanos: reservar en minutos

• Reserva guiada de quirófano, horario y equipamiento con disponibilidad en tiempo real.
• Solicitud y aceptación de cotizaciones.
• Matrículas, seguro y CV cargados una sola vez.
• Una cuenta para operar en varias clínicas.

Cotización: precio antes de la agenda

• Rol dedicado para cotizar cada solicitud con precio, insumos y observaciones.
• Cotizaciones con vigencia definida.
• El cirujano acepta y agenda en el mismo flujo.

Asistencia administrativa: operar sin ver precios

• Reserva y aprobación de turnos.
• Acceso restringido a la información comercial.

Decisiones de arquitectura y qué gana el negocio

Multi-clínica desde el diseño

Cada institución opera en un espacio propio, con sus datos aislados, sus reglas y su identidad visual.

Impacto: un mismo producto se vende a muchas clínicas, y sumar una nueva es una configuración, no un proyecto.

Prevención de doble reserva

Antes de confirmar o reprogramar una cirugía, la plataforma valida que el quirófano y el equipamiento estén libres en esa franja.

Impacto: cero superposiciones de quirófano y menos cirugías reprogramadas a último momento.

El equipamiento como recurso de primera clase

Los equipos se gestionan con sus cantidades reales y se asignan a cada sala y a cada cirugía.

Impacto: los equipos escasos y compartidos dejan de ser un cuello de botella invisible.

Cumplimiento profesional automatizado

La plataforma controla el vencimiento de matrículas y seguros de mala praxis y avisa con 30 días de anticipación.

Impacto: menos riesgo legal para la clínica y cero seguimiento manual de la documentación.

Permisos según el rol

Cada perfil accede solo a lo que necesita, y cada acción se valida según la clínica y el rol del usuario.

Impacto: información comercial y profesional protegida, y equipos que trabajan sin pisarse.

Cotización separada de la reserva

La cotización es un paso propio, con responsables definidos y vigencia, antes de ocupar un turno.

Impacto: control comercial sobre cada cirugía y una agenda que solo se ocupa con casos confirmados.

Trazabilidad de cada decisión

Cada aprobación y cada cotización registran quién la hizo y cuándo, y todo rechazo exige un motivo.

Impacto: decisiones auditables y comunicación clara con el cirujano.

Recordatorios que respetan preferencias

Cirujanos y pacientes reciben un recordatorio el día anterior a la cirugía. Cada clínica y cada cirujano eligen qué avisos recibir.

Impacto: menos ausencias y demoras, sin saturar a nadie de notificaciones.

Pensado para el sistema de salud argentino

Obras sociales, matrículas nacionales y provinciales, CUIT y zona horaria configurable forman parte del producto.

Impacto: adopción inmediata en clínicas locales, sin adaptar procesos a una herramienta genérica.

Infraestructura cloud escalable

La plataforma corre sobre servicios cloud gestionados, con despliegues automatizados y versionado de cada entrega.

Impacto: crece con cada clínica que se suma, con entregas frecuentes y estables.

Resultados

• Agenda quirúrgica centralizada: quirófanos, equipamiento, cirujanos y cotizaciones en una sola plataforma, en lugar de llamadas y planillas.
• Superposiciones eliminadas: la plataforma impide reservar dos veces el mismo quirófano o equipo, al crear y al reprogramar.
• Cumplimiento bajo control: documentación profesional centralizada, con avisos automáticos antes de cada vencimiento.
• Gestión basada en datos: métricas de actividad, uso de quirófanos y desempeño por cirujano para decidir con información.
• Producto listo para escalar: una plataforma multi-clínica y con marca propia, preparada para sumar instituciones sin desarrollo adicional.